随着网络购物的普及,我们日常生活中接收的快递数量也在不断增加。在这种情况下,快递员如何在工作中既保证不出错,又能有效地记录每天的相关信息呢?今天,我将为大家介绍一款名为韵达快递员揽派app,这款软件是专为韵达快递公司的快递员设计的办公服务工具。快递员可以通过这款app,通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收快递。同时,他们也可以通过账号绑定的方式,代替传统的巴枪,完成从接收快递到派送快递,再到收件人签收的全部工作过程。同时韵达快递员揽派app还提供了运费查询、快件查询、分发、现场打单等功能,这些功能都是为了提高快递员的工作效率。如果你是一名快递员,或者你经常需要使用快递服务,那么这款软件绝对是你的好帮手,有需要的欢迎来下载使用。
1、绑定交接码
交接码,助力揽件省时省力,一起来看交接码怎么使用吧~
方式①-扫码绑定
方式②-未扫码绑定
2、客户贴单发货
3、业务员揽件打单
韵达快递员揽派app最新版本如何使用快递员名片?
第一招。
维护收件范围
进入韵镖侠-我的-我的名片分享,维护收件范围。
第二招。
分享名片
保存快递员名片小程序码图片,或者直接点击分享给微信好友或分享到朋友圈。
第三招。
客户下单
客户收到业务员分享的快递员名片后,扫码跳转韵镖侠小助手小程序;可以看到业务员的基础信息(姓名,手机号,网点名称,收件范围),可一键拨打小哥电话进行沟通,点击立即下单,就可以给这位快递小哥下单
1、工具--可进行运费计算。收送范围查询。禁寄品查询。
2、绑定手机号--快件状态持续推送。
3、查件--扫描运单条码或输入运单号查件,收派员照片主动推送--寄件收件更安心。
4、下单寄件--自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择。
5、电子运单--北京。上海。广州。深圳用户下单后,收派员收件时主动打印电子运单,告别手写运单。
6、服务点--查询及关注,还可地图导航;快件寄来时,手机轻松选择服务点代收。
问题一:订单有时效吗?
名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。
问题二:订单是不是下给我?
订单系统自动分配给分享名片的快递员,无须客服手动分配。
问题三:名片订单的订单来源是什么?
韵镖侠小助手。
问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取业务员的账号信息,暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息,APP名片信息同步更新。 问题五:如何通过名片批量寄件?
目前,客户使用批量寄件功能时,需要先登录注册韵达会员账号,即可使用批量寄件功能。
问题六:客户在哪里查看订单信息?
成功下单用户会收到下单成功短信,后续版本增加小程序查询订单功能。
问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?
订单取消功能后续版本增加,目前需要联系客服反馈异常取消订单。
v8.46.3版本
修复已知bug,优化体验
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