Pulse缤客:酒店工作人员的得力助手!Pulse缤客专为酒店工作人员打造,轻松更新房价和房量,吸引更多顾客。丰富的功能涵盖酒店所有事务,包括客房信息、顾客信息、订单管理、后勤事务等。在线办公,提升效率,确保服务质量。Pulse缤客,让您的酒店运营更上一层楼!
1、Pulse缤客能随时查看每天酒店中产生的订单,知道这里有多少人离开了酒店,同时也能随时知道订单的更新情况。
2、通过软件能在这里随时的和酒店中的客人进行联系,保持沟通能让你实时的为酒店客人提供服务。
3、有着很多的聊天回复模板,能方便的让你对客人的提问进行回复,给每一位客人一种专业的感觉,也能随时的查看你的业务数据。
4、快速的在平台上和客人一起交流,在这里完成你的服务,也能在平台上面对房价进行及时的更新,还可以快捷查询订单信息。
5、每天都会对绩效信息进行更新,会将客人的入住信息进行上传,同时也会用日历的方式进行信息的显示,然后让你知道订单的详情。
6、Pulse缤客举行活动的时候可以在这里查询活动详情,也能及时的将或动取消,或者更改活动的日期。
1.客户沟通简单快捷
2.与客人保持实时沟通
3.利用模板快速回复常见请求
4.酒店今日新动态
5.密切关注今日到店/离店订单、新订单、订单取消/修改、酒店点评等重要信息
6.业务数据一览无遗
- 每日绩效数据
- 已入住订单/即将入住订单以日历方式显示
- 订单详情,包括入住人数、房间数、房型以及入住夜数
- 总房价以及每日房价数据
- 适用的取消政策
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