掌上电力余额查询

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掌上电力余额查询 应用介绍

掌上电力余额查询APP（原名：掌上电力），由国家电网推出的手机缴纳电费软件，不仅如此，还可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费明细。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

应用亮点

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

（1）电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

（2）交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

（3）电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

应用特色

1、预付费智能表客户：

您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询。

2、城区煤改电网络表客户：

您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询。

3、后付费抄表结算客户：

您可从电力公司提供您的电费交费通知单上查询。

4、预付费卡表客户：

您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询。

应用功能

1、网点导航，快速搜索周边网点；

2、停电公告，显示停电信息；

3、用电查询，查询电量电费明细。

更新日志

修复了一些已知缺陷